Ablauf Rücksendung

• Du kannst die Ware 30 Tage nach Erhalt zurückgeben
• Nutze für Rücksendungen am besten unser DHL Retourenportal Deines Landes.
• Die Gebühr für die Rücksendungen aus den verschiedenen Ländern findest Du am jeweiligen Button. Diese ziehen wir vom Erstattungsbetrag ab.
• Erstelle das DHL Retourenlabel und:
  • druckt es selber aus oder
  • zeige den erzeugten QR-Code auf dem Smartphone in der Postfiliale - DHL druckt das Label dann aus.
• Gib das Paket bei der Post oder einer Packstation ab.
• Nach dem Eingang der Rücksendung prüfen wir die Ware und geben sie wieder in den Verkauf.